Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Verarbeitung ist Lux Digital Solutions. Vollständige Identität und Kontaktdaten: siehe Impressum. Für alle Fragen zu Ihren Daten: support@luxdigitalsol.com.

Kontaktformular: die Angaben, die Sie dort eintragen (Name, optional Unternehmen und Telefon, E-Mail-Adresse und Nachricht), sowie eine vorhandene Kampagnenquelle. Sie dienen ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre Angabe ist freiwillig; ohne die erforderlichen Angaben können wir Ihnen schlicht nicht antworten.

Selbstcheck und Newsletter: Wenn Sie das Formular absenden, verarbeitet Brevo Ihre E-Mail-Adresse, die angeforderte Selbstcheck-Variante und Ihre optionale Newsletter-Auswahl, um die Bestätigungsmail zu senden, das richtige Dokument auszuwählen und den Anmeldeversuch in seinen Transaktionsprotokollen zu erfassen. Ihre Adresse wird erst nach Ihrer Bestätigung in die Selbstcheck-Liste aufgenommen; erst danach wird das Dokument versendet. Der monatliche Newsletter ist ein eigener Zweck: Er wird erst nach der Bestätigung und nur dann aktiviert, wenn Sie die optionale Checkbox angehakt haben. Ohne Bestätigung werden weder Dokument noch Newsletter versendet, und Ihre Adresse wird nicht für Marketing genutzt. Die Verarbeitung beruht auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können. Diese Angaben werden nicht verkauft.

Technische Daten: beim Aufruf der Website können Serverprotokolle technische Daten speichern (IP-Adresse, Browsertyp), zur Sicherheit und für den ordnungsgemäßen Betrieb.

Reichweitenmessung: Wir nutzen Plausible Analytics, ein Werkzeug ohne Cookie mit Hosting in der Europäischen Union, um zu verstehen, wie die Website genutzt wird. Es setzt keinen Cookie, speichert Ihre IP-Adresse nicht und erzeugt nur aggregierte Statistiken; es erlaubt weder, Sie zu identifizieren, noch, Sie von einer Website zur anderen zu verfolgen.

Werbemessung mit Ihrer Einwilligung: Wenn Sie den Meta Pixel erlauben, können ein Seitenaufruf und das bestätigte Absenden eines Formulars Ereignis-, Navigations- und Gerätedaten an Meta übertragen, darunter die aufgerufene URL, die Formularquelle (Kontakt oder Selbstcheck), Zeitpunkt, Browserinformationen, IP-Adresse sowie die Cookie-Kennungen _fbp und gegebenenfalls _fbc. Formularinhalte, Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer übertragen wir nicht an Meta.

Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage: unser berechtigtes Interesse, mit Personen, die uns kontaktieren, in den Austausch zu gehen und ihre Anfrage zu beantworten (Artikel 6.1.f DSGVO).

Sicherheit und ordnungsgemäßer Betrieb der Website: unser berechtigtes Interesse (Artikel 6.1.f DSGVO).

Reichweitenmessung: unser berechtigtes Interesse an einer datenschutzfreundlichen Reichweitenmessung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO). Da Plausible ohne Cookie arbeitet und nicht auf Ihr Endgerät zugreift, ist nach den Ausnahmekriterien der luxemburgischen CNPD und der französischen CNIL für Reichweitenmessung grundsätzlich keine vorherige Einwilligung nach Artikel 5 Absatz 3 der ePrivacy-Richtlinie (in Luxemburg umgesetzt durch das Gesetz vom 30. Mai 2005) erforderlich.

Meta Pixel und seine Werbe-Cookies: Ihre Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO und Artikel 4 Absatz 3 Buchstabe e des luxemburgischen Gesetzes vom 30. Mai 2005). Das Meta-Skript und die zugehörigen Cookies bleiben bis zu Ihrer positiven Auswahl blockiert.

Ihre Daten werden weder verkauft noch zu kommerziellen Zwecken weitergegeben. Sie können von unseren technischen Dienstleistern verarbeitet werden (Hosting, E-Mail-Versand), jeder durch einen Auftragsverarbeitungsvertrag im Sinne des Artikels 28 DSGVO geregelt.

Wenn Sie den Selbstcheck anfordern, erfolgt der E-Mail-Versand über einen technischen E-Mail-Dienstleister, gebunden durch einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

Für die Reichweitenmessung greifen wir auf Plausible zurück (Plausible Insights OÜ, ansässig in Estland), das als Auftragsverarbeiter im Sinne des Artikels 28 DSGVO tätig ist; verantwortlich für die Verarbeitung bleiben wir.

Wenn Sie einwilligen, erhält Meta Platforms Ireland Limited Ereignisdaten, um unsere Kampagnen zu messen und Werbezielgruppen zu bilden. Bei bestimmten Verarbeitungen können Meta und Lux Digital Solutions nach den Bedingungen der Meta Business Tools gemeinsam Verantwortliche sein.

Standardmäßig werden die Website und Ihre Daten auf einer Infrastruktur in der Europäischen Union gehostet.

Die Reichweitenmessung mit Plausible wird ebenfalls in der Europäischen Union gehostet und bedeutet keine Übermittlung Ihrer Nutzungsdaten in ein Drittland.

Meta ist Teil einer weltweit tätigen Unternehmensgruppe. Daten können deshalb in den USA oder anderen Ländern verarbeitet werden, gestützt auf die von Meta beschriebenen Übermittlungsmechanismen, insbesondere den EU-US-Datenschutzrahmen und, soweit anwendbar, Standardvertragsklauseln.

Kontaktnachrichten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nötig ist, danach höchstens zwölf Monate nach unserem letzten Austausch. Kommt eine Vertragsbeziehung zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Der Bestätigungslink läuft nach 30 Tagen ab. Ohne Bestätigung erscheinen Sie in keiner Kontaktliste; der Anmeldeversuch und die versandte Bestätigungsmail bleiben jedoch in Brevos Transaktionsprotokollen. Wir bewahren diese Nachweise nur so lange auf, wie sie zur Dokumentation der Anfrage, zur Sicherheit des Dienstes oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind; anschließend löschen wir sie oder veranlassen die Löschung beim Dienstleister. Nach der Bestätigung speichern wir Ihre Angaben für die Dauer Ihrer Anmeldung. Nach Widerruf oder Abmeldung werden sie nicht mehr für den Versand genutzt; nur die minimal nötigen Angaben, um den Widerruf nachzuweisen und zu beachten, dürfen erhalten bleiben. Auskunft, Berichtigung oder Löschung können Sie unter support@luxdigitalsol.com verlangen.

Ihre Auswahl zum Meta Pixel wird sechs Monate gespeichert. Nach den Bedingungen der Meta Business Tools kann Meta Ereignisdaten höchstens zwei Jahre aufbewahren; daraus erstellte Zielgruppen können bis zu ihrer Löschung bestehen bleiben.

Sie haben in Bezug auf Ihre Daten ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Um sie auszuüben, schreiben Sie uns an support@luxdigitalsol.com. Sie können auch eine Beschwerde bei der Commission nationale pour la protection des données (CNPD) in Luxemburg einreichen. Diese Website nutzt im Übrigen keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookies verwalten“ im Footer widerrufen. Der Widerruf blockiert künftige Aufrufe an Meta und entfernt die für diese Website erreichbaren Meta-Cookies. Die Rechtmäßigkeit bereits erfolgter Verarbeitungen bleibt unberührt.

Die Einzelheiten zu den Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Diese Erklärung kann sich ändern. Maßgeblich ist die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.