Automatisierung und KI für Organisationen

Noch Handarbeit. Wo anfangen?

Wir beginnen bei Ihren Werkzeugen, Daten und dem schwersten Ablauf. Dann empfehlen wir nur die Begleitung, die tatsächlich nötig ist.

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Unverbindliches Discovery-Gespräch
Klarer Rahmen vor jedem Auftrag
EU-Cloud als Standard

Google5,0 / 5

Amar MujkicInhaber von Atelier AM3D SARL, Renovierungsunternehmen (Luxemburg)1 Google-Rezension

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« Pour une fois, une décision prise sur des chiffres concrets. »

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« Excellent! J’ai vu passer assez de vendeurs de solutions pour rester prudent. On a commencé par un audit de nos process, et en une semaine j'avais un rapport clair, chiffré en heures et en argent sur l'année, qui pointait noir sur blanc ce qui valait le coup d'automatiser chez nous et ce qui non. Pour une fois, une décision prise sur des chiffres concrets.
Ce qui compte pour moi, c'est qu'il ne survend pas. Le consultant m'a dit lui-même là où l'IA ou l’automatisation normale n’apportait rien chez nous. Et l'audit est garanti, s'il ne repère pas au moins trois fois son prix en gains, il n'est pas facturé. Le risque est de leur côté. Prestataire sérieux, je recommande sans réserve. »

Das Wesentliche

LDS ist eine Automatisierungs- und KI-Firma mit Sitz in Luxemburg.

Wir arbeiten mit Generaldirektionen, Verwaltungsdirektionen und Digitalverantwortlichen größerer Organisationen und Institutionen, in Luxemburg und in der Grande Région.

Anwendungsfälle

Was sich auf Ebene einer Organisation ändert

KI-Agent

Eingangspost und geteilte Mail-Postfächer

Jemand liest die Nachrichten im allgemeinen Postfach einzeln durch, nur um zu wissen, wer antworten soll.

Jede Nachricht wird nach Dringlichkeit und zuständiger Abteilung eingeordnet, mit einem vorbereiteten Antwortentwurf im richtigen Ordner, und nichts geht raus, ohne dass eine Person bei Ihnen freigegeben hat.

Die Sortierzeit verschwindet, und dringende Anfragen liegen nicht mehr drei Tage in einem Postfach, das niemand geöffnet hat.

Workflow

Vorgangsverfolgung und regulatorische Fristen

Die Nachverfolgung liegt oft in einer Tabelle, die zwei Personen unterschiedlich pflegen, und eine vergessene Frist wird teuer, in Geld oder in Vertrauen.

Ein System verfolgt jeden Vorgang und warnt vor der Frist, mit einem zentralisierten Verlauf, und dockt an das an, was Ihre Teams bereits nutzen, ohne Werkzeugwechsel.

Verzögerungen werden sichtbar, solange ein Vorgang noch vorankommen kann, und das verändert den Zeitpunkt, an dem Ihr Team handelt.

KI-Agent

Analyse langer Dokumente und interner Verfahren

Eine Ausschreibung umfasst manchmal über hundert Seiten, und den Teil zu finden, der Ihre Abteilung betrifft, kostet qualifizierte Zeit.

Ein Dokumenten-Assistent hebt die Passagen hervor, die Ihren Rahmen betreffen, und markiert die Punkte, die eine menschliche Prüfung erfordern, damit Ihr Team mit einer strukturierten Zusammenfassung des Dokuments arbeitet. Dieselbe Art Assistent liest bereits das luxemburgische Baurecht online, auf baurecht.luxdigitalsol.com, und Sie können ihn vor jeder Verpflichtung in Aktion sehen.

Die qualifizierte Lesezeit sinkt, und jede Entscheidung behält ihre Gegenprüfung.

Schulung

Schulung der Teams im Umgang mit KI

Mitarbeitende nutzen bereits frei verfügbare KI-Werkzeuge, ohne gemeinsamen Rahmen dafür, was man ihnen vernünftigerweise anvertrauen kann.

Eine Schulung klärt, was diese Werkzeuge gut können, was nicht, und wohin die Daten fließen, wenn man sie nutzt. Der europäische KI-Rahmen sieht ein Kompetenzniveau vor, das dem Einsatz dieser Werkzeuge angemessen ist, wobei sich die genauen Modalitäten auf europäischer Ebene noch entwickeln. Diese Schulung gibt Ihren Teams eine gemeinsame Basis statt einer verstreuten Nutzung, jeder auf seine Art.

Ihre Teams gewinnen eine gemeinsame Basis, und Ihre Direktion verfügt über einen schriftlichen Nachweis dieses Kompetenzaufbaus.

Unser Beweis

Der Beweis kommt vor dem Versprechen.

Unser Team bündelt über zehn Jahre Entwicklungserfahrung. Auroplan (früher BuildFlow), von uns entwickelt und betrieben, bereitet Baustellenprotokolle aus einer Sprachnotiz vor und ordnet Fotos automatisch dem richtigen Projekt zu. Es ist ein Werkzeug, das wir unter realen Bedingungen testen und selbst weiterentwickeln, bevor wir es irgendjemand anderem anbieten.

Derselbe Anspruch gilt für Systeme, die wir für größere Organisationen aufbauen. Der vereinbarte Umfang wird vor der Inbetriebnahme getestet und für das übernehmende Team dokumentiert. Hosting und vertraglicher Rahmen werden abhängig von Daten und Bedarf gesondert festgelegt.

Der Gründer

« Ich kenne die Möglichkeiten und Risiken von KI. Meine Vision für LDS ist, Sie auf dem Weg zu einer dauerhaften und einfach nutzbaren Infrastruktur zu begleiten. Sie haben einen luxemburgischen Berater als direkten Ansprechpartner. Wir übernehmen die Komplexität, dokumentieren unsere Entscheidungen, machen Berechnungen nachvollziehbar und geben Ihren Teams alles an die Hand, was sie brauchen, ohne selbst zu KI-Experten werden zu müssen. »

Luca BarnaboGründer von Lux Digital Solutions

Der Ablauf

Wie ein Projekt abläuft

Erstgespräch, kostenlos und unverbindlich
Sie beschreiben den betroffenen Rahmen, die beteiligten Teams und bereits bekannte Anforderungen. Wir gehen nicht von einer vorgegebenen Leistung aus.
Empfehlung für das passende Format
Wir empfehlen den kleinsten sinnvollen Rahmen: Workshop, Prototyp, Schulung, direkte Umsetzung oder ein gezieltes Audit, wenn mehrere Optionen zuerst beziffert werden müssen.
Sie entscheiden, Schritt für Schritt
Sie können die Empfehlung intern weitergeben, nur eine Etappe starten oder vorerst nichts umsetzen. Jeder gewählte Auftrag behält einen klaren Rahmen, Meilensteine und einen Ausstiegspunkt.

Möglichkeiten nach dem Gespräch ansehen

Ihre Daten

Wo liegen Ihre Daten?

Wir passen die Infrastruktur an die Sensibilität der Daten an. Für personenbezogene Daten, die ein Dienstleister verarbeitet, ist eine EU-Cloud mit Auftragsverarbeitungsvertrag der Standard. Je nach Bedarf bleibt ein dedizierter Server in Europa oder eine Installation bei Ihnen möglich. Gesundheitsdaten, Sozialdaten und andere besondere Kategorien erfordern ein höheres Schutzniveau. Verarbeitungsort und anwendbarer Rahmen werden vor der Umsetzung festgelegt.

Nach dem Gespräch

Eine Situation, mehrere mögliche Wege

Das Erstgespräch klärt Rahmen, Beteiligte und Datenanforderungen. Die Empfehlung kann anschließend intern zirkulieren, bevor eine Entscheidung fällt.

Scoping-Workshop, Schulung oder Prototyp zur Abstimmung der Teams
Gezieltes Audit, wenn mehrere Optionen beziffert gegeneinander abgewogen werden müssen
Schrittweise Umsetzung, wenn ein Prozess bereits ausreichend definiert ist

FAQ

Häufige Fragen

Wir haben bereits eine IT-Abteilung oder einen Integrator, warum mit Ihnen sprechen?

Wir ersetzen weder Ihre IT-Abteilung noch Ihren Integrator. Das Audit betrifft Ihre Dokumenten- und Verwaltungsprozesse, und der genaue Rahmen, einschließlich der Grenze zur allgemeinen IT-Infrastruktur, wird schon im ersten Gespräch mit Ihrem IT-Team festgelegt. Es kennt Ihre Systeme, wir bringen die Analyse und die Umsetzung ein, jeder auf seinem Terrain.

Unsere Daten sind sensibel, geht das trotzdem?

Ja, mit einem Rahmen, der dieser Sensibilität entspricht. Je sensibler eine Information, desto strenger das Infrastruktur-Niveau, bis hin zu dedizierten europäischen Servern oder einer Installation direkt bei Ihnen, ohne externen KI-Dienst. Diese Frage steht schon im ersten Gespräch auf dem Tisch.

Wie entsteht das Budget, und können wir unterwegs aufhören?

Das Angebot legt für jeden Schritt einen Preis fest, bevor er beginnt, das Audit und gegebenenfalls die Umsetzung. Das fügt sich in die Budgetplanung ein wie jede andere geregelte Ausgabe. Jeder Schritt hat seinen eigenen Ausstiegspunkt, und Sie entscheiden mit dem Ergebnis in der Hand, ob es weitergeht.

Machen Sie nur das Audit oder auch die Umsetzung?

Beides ist getrennt möglich. Manche Organisationen behalten den Bericht als interne Entscheidungsgrundlage und setzen ihn mit eigenen Teams oder einem anderen Dienstleister um. Andere übertragen uns die Umsetzung, und das Audit bleibt auch für sich allein nützlich.

Was ist mit der Schulung unserer Teams?

Sie ist Teil der Begleitung. Der europäische KI-Rahmen sieht vor, dass Mitarbeitende, die diese Werkzeuge nutzen, ein ihrem Einsatz angemessenes Verständnis davon haben, wobei sich die genauen Modalitäten auf europäischer Ebene noch entwickeln. Wir schulen Ihre Teams zu dem, was eingerichtet wurde, und darüber hinaus zu einem vernünftigen Umgang mit KI im Alltag, mit einer schriftlichen Unterlage, die Ihre Direktion behalten kann.

Wenn wir die Zusammenarbeit mit Ihnen beenden, was passiert mit dem System?

Es läuft weiter. Jeder Baustein ist für das übernehmende Team dokumentiert, und Ihre Daten bleiben jederzeit exportierbar, sodass jedes Team, das übernimmt, sich zurechtfindet. Ihre Werkzeuge und Ihre Daten bleiben in Ihrer Hand.

Die nächsten Schritte

Ein erstes Gespräch über Ihre Prozesse

Wir klären zuerst die Situation und den kleinsten sinnvollen nächsten Schritt. Die Empfehlung kann vor einer Entscheidung intern zirkulieren, und Sie behalten die Kontrolle über die Fortsetzung. Reservieren Sie dreißig Minuten oder beschreiben Sie uns den zeitaufwendigsten Prozess.

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