Individuelle Software für Pflege- und Betreuungsstrukturen
Verwaltung in der Pflege entlasten.
LDS entwickelt individuelle Software für Pflege- und Betreuungsstrukturen. Sie unterstützt die Zusammenarbeit zwischen Verwaltung, Personal und Leitung, damit weniger Zeit für wiederholtes Nachfragen verloren geht.
- Unterlagen verfolgen
- Übergaben vereinfachen
- Überblick gewinnen
Arbeitsbeginn vorbereiten.
Möglicher Ablauf
Eine neue Person soll anfangen. Personalverwaltung und Einsatzplanung brauchen einen verlässlichen Stand, welche Unterlagen noch fehlen und welche Schritte erledigt sind.
Eingang erfassen
Den Eingang der angefragten Verwaltungsunterlagen festhalten.
Stand zusammenführen
Fehlende Unterlagen und nächste Aufgaben sichtbar machen.
Persönlich prüfen
Die zuständige Person prüft den Dossierstand und gibt ihn frei.
Status weitergeben
Nur den vereinbarten Status an die Einsatzplanung übermitteln.
Mögliche Ansatzpunkte.
Fehlende Unterlagen sehenPersonalverwaltung und Einsatzplanung fragen mehrfach nach demselben Unterlagenstand.
Möglicher Ansatz: Erwartete Unterlagen, ihren Eingang und die zuständige Person in einer gemeinsamen Ansicht führen. Welche Dokumentinhalte verarbeitet werden dürfen und welche Statusangaben ausreichen, wird vorab festgelegt.
Fristen gemeinsam verfolgenVertragsverlängerungen und Verwaltungsaufgaben stehen in einzelnen Tabellen.
Möglicher Ansatz: Zuständigkeiten und Termine zusammenführen und an offene Aufgaben erinnern. Freigaben für Schreiben oder Änderungen werden passend zum Vorgang eingerichtet.
Standorte gemeinsam überblickenDie Leitung erhält Berichte aus unterschiedlichen Listen und Standorten.
Möglicher Ansatz: Vereinbarte betriebliche Kennzahlen zusammenführen, etwa offene Verwaltungsaufgaben je Standort. Definitionen, Aktualität und zulässiger Datenumfang müssen für den Vergleich übereinstimmen.
Ein zweiter Verwaltungsfall
Eine Übergabe ohne Rückfragekette.
Bei einem Standortwechsel soll die nächste zuständige Stelle erkennen, welche organisatorischen Schritte offen sind, ohne jedes Dossier erneut zu lesen.
- Vorher
Aufgabe zuordnen
Die Verwaltung hält fest, welche Freigabe oder Unterlage für den Wechsel noch gebraucht wird.
- Währenddessen
Status begrenzen
Die empfangende Stelle sieht den vereinbarten Arbeitsstatus. Inhalte aus Personal- oder Gesundheitsunterlagen bleiben außerhalb dieser Ansicht, sofern sie nicht benötigt werden.
- Danach
Offenes klären
Ein unvollständiger Stand bekommt eine verantwortliche Person und einen nächsten Schritt statt einer stillen Weiterleitung.
Schematisches Beispiel für Verwaltungsarbeit; erforderliche Daten und Rechte sind im Einzelfall zu prüfen.
Daten und Zugriffe im DetailNutzen vorab prüfen.
Wir prüfen gemeinsam mit Leitung und Fachverantwortlichen, welche Abstimmungen Zeit binden und wie eine Software die Verwaltungsarbeit und den Überblick verbessern soll.
Ziel klären
Was soll sich im Unternehmen konkret verbessern?
Nutzen prüfen
Aufwand, erwartete Wirkung und laufende Kosten vergleichen.
Weg planen
Bestehendes nutzen, verbinden oder gezielt neu entwickeln.
Weiterentwickeln
Einführen, betreuen und an reale Nutzung anpassen.
Zugriffe vorher festlegen.
Verwaltungsstatus, Personalunterlagen und Gesundheitsinformationen werden getrennt betrachtet. Vor der Entwicklung werden Zweck, notwendige Daten, Zugriffe und Freigaben festgelegt.
DatenverarbeitungVor Projektbeginn.
Lassen sich unsere bestehenden Systeme einbinden?
Das prüfen wir an den verfügbaren Schnittstellen, Datenformaten und Zugriffsrechten. Erst danach legen wir fest, welche Informationen übernommen werden können, was entwickelt werden muss und ob sich der Aufwand lohnt.
Wo ist KI im Pflegebereich vorgesehen?
Auf dieser Seite geht es um Verwaltungsabläufe. KI kann als mögliche Unterstützung für freigegebene Dokumentarten geprüft werden, etwa zur Vorbereitung eines Schreibens. Ob der Einsatz fachlich und datenschutzrechtlich passt, muss vorab geklärt werden. Medizinische Beurteilungen sind kein Teil des gezeigten Ablaufs.
Wer betreut die Software nach der Einführung?
LDS übernimmt Wartung und Weiterentwicklung im vereinbarten Umfang. Vor dem Start legen wir Zuständigkeiten, Unterstützung bei Störungen und die weitere Entwicklung fest. Die Unternehmensziele bleiben der Maßstab für spätere Anpassungen.
Wo hakt es?
Beschreiben Sie den Ablauf, der heute Aufwand verursacht, und was sich verbessern soll.